Para evitar abusos de reserva de plazas en la Media Distancia, no se podrán formalizar viajes para dos o más trenes consecutivos, en el mismo sentido, cuando el horario de salida de origen del primero y el del segundo sea inferior al triple del tiempo de viaje
RENFE ya ha puesto a disposición de los usuarios los nuevos abonos gratuitos para viajar en Cercanías y Media Distancia y Rodalíes desde el próximo 1 de septiembre y hasta el 31 de diciembre, pagando una fianza de diez o veinte euros, que será devuelta si se realizan, al menos, dieciséis desplazamientos en estos cuatro meses. La empresa pública, que también ha vuelto a lanzar los descuentos del 50% en los Avant y resto de servicios públicos de alta velocidad, recomienda que los abonos se obtengan en la app de Cercanías Renfe o, en el caso de los títulos de Media Distancia y Avant, a través de su web, para lo que se tiene que estar registrado previamente.
Para evitar abusos de reserva de plazas en la Media Distancia que luego no se usan, no se podrán formalizar viajes para dos o más trenes consecutivos, en el mismo sentido, cuando entre dos formalizaciones, el horario de salida de origen de la primera y el de la segunda, sea inferior al triple del tiempo de viaje. Tanto en Media Distancia como en Avant, los usuarios que no vayan a utilizar la plaza reservada con los abonos, deberán cancelarla con un mínimo de 60 minutos de antelación. En caso de que, al menos en tres ocasiones, no hayan cancelado la plaza con esta antelación, perderán el derecho a adquirir nuevos abonos durante los siguientes 30 días en el caso de los Media Distancia.
En los servicios AVANT, los usuarios perderán el derecho a adquirir nuevos abonos con descuento durante los siguientes noventa días (sí podrán adquirirlo sin descuento). Previamente, Renfe enviará al viajero, con ocasión de las dos primeras cancelaciones no realizadas con la antelación mínima requerida, sendas comunicaciones al contacto facilitado por el mismo, que le advierta de las posibles consecuencias.
Uso de la aplicación móvil
La aplicación de Cercanías permite la adquisición de los abonos generando un código QR que se descarga en el teléfono móvil y que posteriormente podrá utilizarse en el control de acceso de las estaciones. Para adquirir el abono, aunque es gratuito, es necesario depositar una fianza de diez euros en el caso de Cercanías y de veinte euros para cada servicio de Media Distancia convencional. El pago con tarjeta permitirá la devolución automática de la fianza, una vez que al final del cuatrimestre se constate que se ha cumplido la condición de haber realizado dieciséis desplazamientos durante estos cuatro meses.
Para los niños menores de catorce años sin DNI, se ha creado, además, un abono recurrente para servicios de Media Distancia. Padre, madre o tutor o tutora podrán adquirir, por medio de su NIF, NIE o pasaporte, un máximo de cuatro abonos de niño para un origen y destino, durante el periodo de validez.
