La Federación de Asociaciones Vecinales (FAV) de Gijón advierte de que la eliminación de la tarjeta ciudadana para realizar este trámite «complica el acceso de las personas mayores a las actividades» del Patronato Deportivo Municipal
Mayores, y no tan mayores, están teniendo esos meses dificultades a la hora de renovar sus cursos del Patronato Deportivo. La eliminación del sistema que permitía pagar en los cajeros ciudadanos con su tarjeta ciudadana, método utilizado por muchas personas, ha causado grandes quebraderos de cabeza a los usuarios para realizar el trámite, ya que tanto el uso de la aplicación para dispositivos móviles como el pago por cajero tras solicitar un código de barras en un centro municipal complica mucho la tarea. Un cambio hecho «sin previo aviso y sin una transición adecuada», considera la Federación de Asociación Vecinales (FAV) de Gijón, que asegura que «esta decisión está generando desconcierto, malestar y dificultades», principalmente a las personas de más edad, «un colectivo que precisamente encuentra en estas actividades deportivas una herramienta fundamental para su bienestar físico y social».
«Resulta contradictorio presumir de políticas contra la soledad no deseada y, al mismo tiempo, implantar medidas que dificultan el acceso de las personas mayores a actividades que son clave para su bienestar y su vida social», señalan desde la FAV, organización que recuerda que «la digitalización de los servicios públicos no puede hacerse a costa de excluir a una parte de la población. La tecnología debe servir para facilitar los trámites, no para generar nuevas barreras». Por este motivo, demanda que se «restablezca de inmediato la posibilidad de renovar las actividades mediante la tarjeta ciudadana, se garanticen sistemas de inscripción accesibles y sencillos para las personas mayores, y se informe con claridad y antelación de cualquier cambio que afecte a los usuarios de los servicios municipales».
