No es la primera vez que los vecinos denuncian largas esperas en la atención tanto presencial como telefónica del centro
Los vecinos de La Perchera que se han acercado esta mañana hasta su centro de salud se han encontrado con largas colas. Dentro del ambulatorio eran varias las personas que esperaban para ser atendidas en recepción, mientras que a las puertas del mismo -debido a la limitación de aforos- se han formado colas de hasta 20 metros.
No es la primera vez que el barrio de se queja de la atención recibida. La FAV ya denunciaba en septiembre las trabas con las que se encontraban los vecinos al contactar con los centros, de los que algunos usuarios se hacían eco en redes sociales:
“En Perchera el lunes 30 de agosto más de 20 intentos hasta que cogieron el teléfono… me dicen que hasta el viernes 3 de septiembre no puede llamar el médico, cuando llama nos costó 15 minutos de conversación convencerle que necesitábamos una consulta presencial para un paciente que acababa de salir del hospital tras 18 días ingresado, nos dio cita para el día 14″
Buzones ante «la falta de respuesta»
Además, este mismo mes de diciembre las asociaciones vecinales ‘Santiago’ (Perchera-La Braña), el Polígono y la asociación de dinamización comunitaria ‘El telar’ instalaban varios buzones de quejas en sus sedes y en diferentes farmacias para recoger cartas de los vecinos sobre el funcionamiento del centro de salud de Perchera.
“Ante la falta de respuesta por parte de la Gerencia del Área V a las demandas sobre nuestro centro de salud y nuestro derecho a la salud, hemos decidido aprovechar estas fechas en las que se piden deseos a los Reyes Magos, Papá Noel o el Anguleru, para poner en marcha una campaña para expresar nuestras quejas y nuestros deseos sobre nuestro derecho a la salud y la situación del centro de salud de Perchera”, señalaban entonces la AAVV Santiago.
