La exposición ‘Efecto Wow!’, organizada en La Rampla por la Unión de Comerciantes del Principado de Asturias y Nortegráfico, presenta distintas opciones para convertir el escaparate y el local en un atractivo real para clientes o poner en marcha campañas con soluciones accesibles
Fue en pandemia cuando Vicente Fernández, gerente de Nortegráfico, se dio cuenta «de que todo el mundo migraba al tema de redes, a lo digital, lo que yo percibía como un error, porque el pequeño comercio no puede competir con las plataformas. Para mí era muy importante, me parece que es muy importante, la argumentación en el punto de venta, la atención en el punto de venta, el cuidado del cliente en el punto de venta, el llevar a cabo una experiencia incluso en el punto de venta», algo que, apunta, se demuestra «con el hecho de que los eventos van a más». En ese momento, en su cabeza empezó a gestarse una propuesta que la Unión de Comerciantes del Principado de Asturias abrazó tras esta edición del Concurso Navideño de Escaparates, en el que Fernández fue jurado, y que hoy se ha hecho realidad: la exposición ‘Efecto Wow!’ Comercio y comunicación visual’.
«Pone en relieve la importancia que tiene el diseño y la comunicación gráfica en el día a día de los comercios. Lo que hemos hecho en colaboración con Nortegráfico, o Nortegráfico en colaboración con nosotros, es mostrar elementos de primer nivel; elementos decorativos que son asequibles desde un punto de vista económico; accesibles, porque no hace falta irse lejos para poder tenerlos; rápidos de instalación…. Son elementos para los que no hace falta hacer una obra, sino que simplemente se pueden colocar de una manera sencilla», explicaba en la inauguración Fernando Clavijo, gerente de la Unión de Comerciantes del Principado de Asturias. Así, los dueños de negocios o visitantes que se acerquen hoy y mañana a La Rampla, en Jacobo Olañeta, de 9 a 20 horas, van a encontrar diferentes tipos de revestimientos personalizables para dar una imagen diferente al local; una pantalla LED o distintas LCD verticales, de exterior o interior y diferentes tamaños, todas de software libre, lo que permite emplear vídeos promocionales propios, incluso realizados por IA; o ideas de actuaciones en escaparates junto con su precio estimado, con presupuestos que van desde los 100 euros.
«Son soluciones que muchas veces no se tienen en cuenta porque no se conocen», señala Fernández, opciones para convertir el escaparate y el local en una herramienta real que atraiga clientes, o para poner en marcha campañas de comunicación al nivel de las empleadas por las grandes marcas. «Cuando ves estas cosas donde destaca la creatividad se suele pensar que detrás hay mucha complejidad y nosotros lo que queremos es que se vea que esa complejidad es sólo creativa, que es accesible llevarlo a cabo. Con una buena idea y poco dinero se pueden hacer cosas», amplía Clavijo. Socios de la Unión de Comerciantes podrán conocer mañana dichas soluciones de primera mano, con intervenciones de expertos como el interiorista Carlos Bota, Natalia Suárez de Volumetría y el propio gerente de Nortegráfico, en un desayuno profesional ya con las plazas completas, lo que demuestra el interés que ha generado una iniciativa a la que acuden propietarios de toda Asturias, por lo que no se descarta llevar en un futuro la muestra a Oviedo.
«En un entorno donde todo es digital, un escaparate bien diseñado crea un momento ‘wow’. Es un canal directo de conexión con el cliente. El pequeño comercio necesita centrarse en eso, en la experiencia», expresa Fernández, para quien «la comunicación visual, el escaparatismo, es una herramienta clave para captar la atención, generar interés, despertar el deseo y llevar a la acción. Quizás el futuro del comercio sea una experiencia más inmersiva, una experiencia de compra en la que el cliente no sólo adquiere un producto, sino que vive un momento, una historia». En ese sentido, Clavijo valora que lo que se trabaja en redes se puede «llevar también al interior de la tienda» con el empleo de las soluciones presentadas en ‘Efecto Wow!’ dentro de la búsqueda de una «homogeneidad de mensaje tanto en la parte on line como en la parte off line». «Esto es una pequeña lluvia fina para ir poco a poco concienciando y mentalizando», asegura.
