La Comisión Europa corrobora en un informe una puntualidad del 91% para la operadora ferroviaria española en 2020, frente al 70% de Alemania

Si se le preguntase al ciudadano asturiano medio, la historia reciente de RENFE estaría marcada por una sucesión de retrasos en los servicios, trayectos suspendidos sin aviso previo, trenes averiados y composiciones que no entran en los túneles. Sin embargo, esa percepción parece estar un tanto alejada de la realidad empírica. La empresa ferroviaria pública alcanzó una puntualidad del 87% en sus trenes de alta velocidad en España entre los meses de enero y mayo de este año, y de hasta el 91,45% en sus trenes de Cercanías en el mismo periodo.
Fuentes del operador precisan que el concepto de puntualidad resulta más riguroso en España que en países europeos con una red de alta velocidad comparable, ya que en España un tren es puntual cuando llega a su destino con menos de tres minutos de retraso, mientras que en países como Francia, Alemania o Italia lo es si el tren registra hasta cinco o diez minutos de demora. En ese sentido, la puntualidad de RENFE del 87% se ha calculado bajo el criterio de los cinco minutos como límite para considerar que un tren llega puntual, de forma que se pueda comparar con el resto de países equiparables del entorno europeo. Sin embargo, la puntualidad en los Cercanías del 91,45% se ha calculado teniendo en cuenta el criterio de los tres minutos de retraso.
Para comparar estos datos de Renfe con el resto de Europa hay que acudir al último informe de la Comisión Europea (Rail Market Monitoring), publicado en septiembre del año pasado pero con datos del año 2020. En la alta velocidad, España aparece en la sexta posición con una puntualidad del 91%, aunque en los cinco primeros puestos aparecen países más pequeños y, por tanto, menos comparables, como Lituania (99%), Letonia (97%), Países Bajos (96%), Bélgica (93%) y Dinamarca (92%). Los países más parecidos a España en términos ferroviarios son Francia, que está en el puesto doce, con un 83%; Alemania, en la posición diecisiete, con un 70%; e Italia, en la diecinueve y con una puntualidad del 66%.
En años anteriores, especialmente en las comparaciones con Alemania e Italia, las diferencias han sido más acentuadas. En 2019, por ejemplo, la puntualidad española superó en más de veinte puntos porcentuales la de esos países. Respecto a los trenes regionales, España se encuentra en la posición nueve, con un 93% en 2020. Estonia ocupaba el primer lugar (99,1%), seguido de Letonia (99,1%), Lituania (97%), Austria (96%), Finlandia (95%), Países Bajos (95%), Dinamarca (94%) e Irlanda (93%). Por su parte, Francia ocupaba la posición catorce, con un 90% de puntualidad; Italia, la diecisiete, con un 87%; y Alemania, la veinte, con un 84%.