La Unión de Consumidores de Asturias ha informado de una sentencia del Juzgado nº7 de Avilés por la que un juzgado ha condenado a una cerrajería a devolver 307 euros a uno de los socios de la Unión por «no cumplir la Ley y cobrar un precio abusivo».
Así mismo, desde la asociación recuerdan que «lo fundamental en este tipo de prestaciones a domicilio está en la obligación de la empresa prestadora, de dar al consumidor presupuesto previo del coste de la intervención, siempre antes de su ejecución»
Además, señalan que en este debe constar que el cliente, de su puño y letra, manifiesta que lo recibió antes de ejecutar la obra y lo acepto. Si no se da esta condición «no es legal el presupuesto y no garantiza que se entregará antes de proceder a la apertura de la puerta»
